আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

6ixs ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য মোবাইল গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্বগুলির একটি। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি https://6ixs.bar ওয়েবসাইট ও এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

২ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

6ixs প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• আপনার নির্ধারিত ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে প্রবেশের সময়, তারিখ ও পৃষ্ঠাগুলি ভিজিট করার ধরন
• সেশন সম্পর্কিত তথ্য ও কুকি ডেটা
• রেফারেল উৎস (আপনি কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন)

২.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের বিস্তারিত রেকর্ড
• বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ও লেনদেনের তারিখ

৩ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• সেবা প্রদান: গেমিং সেবা, বেটিং সুবিধা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
• বয়স যাচাই: নিশ্চিত করতে যে প্ল্যাটফর্মটি কেবল ২১ বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরাই ব্যবহার করছেন।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করতে।
• প্রযুক্তিগত উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ, আপডেট ও প্রমোশনাল তথ্য পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যামূলক গেমিং আচরণ শনাক্ত করতে ও প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে।

৪ তথ্য ভাগ করে নেওয়া ও প্রকাশ

6ixs আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে অত্যন্ত সীমাবদ্ধ নীতি অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা সহযোগী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সংস্থাগুলি (bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকসমূহ) লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পেতে পারে। এই সহযোগীরা আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করে এবং আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা অন্য কোনো আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য প্রকাশ করতে আমরা বাধ্য হতে পারি। এ ক্ষেত্রে আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করব।

৪.৩ প্রতিষ্ঠানের সুরক্ষা

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৪.৪ আপনার সম্মতিতে

উপরের পরিস্থিতি ছাড়া অন্য কোনো ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে নিতে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেব।

৫ তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 6ixs শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• সুরক্ষিত সার্ভার: আপনার তথ্য ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সহ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• নিয়মিত অডিট: আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা-নিরীক্ষা ও আপডেট করা হয়।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মে সংরক্ষিত — কোনো কর্মীও সরাসরি পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারানো রোধে নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6ixs ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৬.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অত্যাবশ্যকীয় — এগুলি বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পর্যালোচনা করতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করি:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকার পুরো সময় জুড়ে সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
• লেনদেন সংক্রান্ত রেকর্ড আর্থিক বিধিমালার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়।
• নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপ্রচলযোগ্য করা হয়।

৮ আপনার অধিকারসমূহ

6ixs প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৮.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য জানতে চাইতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনাকে তথ্য সরবরাহ করব।

৮.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে আপনি তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে এই পরিবর্তন করা যাবে।

৮.৩ মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে, আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে সাথে প্রযোজ্য তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ ও অ-অপরিহার্য ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে আপনি যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন। এ ক্ষেত্রে [email protected]এ ইমেইল করুন।

৮.৫ ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ও সাধারণভাবে ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

6ixs শুধুমাত্র ২১ বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ও গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft প্রভৃতি) সাথে সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের নীতির জন্য 6ixs দায়বদ্ধ নয়। আমরা আপনাকে তাদের নীতি পড়ার পরামর্শ দিচ্ছি।

১১ নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি আপডেটেড নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

নীতির সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। আমরা পুরনো সংস্করণও সংরক্ষণ করি এবং অনুরোধের ভিত্তিতে সরবরাহ করতে পারি।

১২ নিরাপদ গেমিং ও তথ্য ব্যবহার

6ixs দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আপনার গেমিং ডেটা বিশ্লেষণ করে আমরা সমস্যামূলক আচরণের লক্ষণ শনাক্ত করি এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সহায়তা প্রদান করি। এই তথ্য বিশ্লেষণ আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয় এবং কখনও বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

আপনি যদি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন বা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।